Collezione: Condizioni di vendita:

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.beribeshop.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. (D.lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva 83/2011 sulla tutela dei consumatori)

Modalità di esercizio del diritto di recesso per prodotti "beni" non personalizzati
Il Cliente, se consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni.

Per il cliente sia esso consumatore o soggetto con partita iva, per esercitare il recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, entro 14(quattordici) giorni (conteggiati come da calendario) dalla data in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Beribeshop di Francesco Beribè - via della stazione di cesano 359, 00123 Roma RM) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es: lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Allegando copia della fattura e/o della ricevuta di pagamento, ed indicando i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso di "beni"
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

E' pregato di rispedire i beni al nostro indirizzo (Beribeshop di Francesco Beribè - via della stazione di cesano 359, 00123 Roma RM, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni (conteggiati come da calendario) dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione del bene , se non diversamente concordati, saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dichiarate.
Per restituzione del bene si intende anche l'eventuale rifiuto al ritiro del prodotto ordinato nonche' il mancato ritiro dello stesso per causa non imputabile al fornitore.

Se Lei ha chiesto di iniziare la prestazione di servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui Lei ha ci comunicato il Suo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Modulo di recesso tipo
Destinatario:
Beribeshop di Francesco Beribè - via della stazione di cesano 359, 00123 Roma RM - Tel. 3337121017 - info@beribeshop.com

Inserire all’interno della spedizione un foglio con le seguenti informazioni:

Numero dell’ordine
Nome e cognome dell’acquirente
Numero di telefono dell’acquirente

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
b) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
c) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
d) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
e) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
g) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi
I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

In caso di prodotto totalmente differente da quello acquistato, Beribeshop di Francesco Beribè provvederà a sue spese alla soluzione del problema nel seguente modo:

Previa comunicazione con l'acquirente, un vettore ritirerà il prodotto errato presso l'indirizzo memorizzato nel vostro account.
All'arrivo in sede, verranno effettuate le dovute verifiche e successivamente spedito l'oggetto corretto.

In caso di prodotto difettoso o non funzionante seguiranno le seguenti fasi:

Assicurarsi di mantenere il prodotto nella modalità e condizioni in cui ricevuto. E obbligatorio preservare gli imballi e gli elementi che confezionano il prodotto per poter procedere alla restituzione. Il prodotto non conforme non va manipolato o tentare di aggiustarne il contenuto. Non assemblare, installare o utilizzare il prodotto in maniera alcuna per cautela di entrambe le parti se non previa comunicazione al nostro supporto clienti.
Contattate Beribeshop attraverso gli appositi form di contatto presente all'interno dell'Area Riservata, all'indirizzo email info@beribeshop.com , al n. +39 3337121017. Nel quale lo staff si confronterà con voi per valutare se il problema è risolvibile a distanza.
Qualora non sia possibile, l'oggetto dovrà essere spedito presso nostra sede per le dovute verifiche con spedizione a carico dell'acquirente. L'oggetto verrà assistito e rispedito a nostre spese.
Offriamo ai nostri clienti il ritiro dell'oggetto difettato a domicilio al costo di € 6,50 saldabili direttamente al corriere alla riconsegna del nuovo prodotto.

In entrambi i casi il cliente dovrà fornire prova del problema che evidenzi il danneggiamento o la non conformità del Prodotto attraverso fotografie inviate ai nostri form. Utilizziamo anche app che consentono l'invio rapido di foto e immagini per facilitare il processo.

Effettuato pertanto il controllo sui termini di denuncia ed autorizzato l’invio del prodotto sia esso difettoso o non conforme, l’azienda dopo le opportune verifiche farà effettuare le riparazioni entro il termine massimo di 7 giorni dall’attivazione dell’assistenza in regime di garanzia legale.

Se i tempi di riparazione diventeranno eccessivamente lunghi e, in ogni caso, superano i 7 giorni, si provvederà a contattare il cliente per comunicargli la disponibilità a sostituire il prodotto.

Ove la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il cliente può scegliere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Nel caso in cui si riscontri l’esistenza dei difetti di conformità, le spese della riparazione saranno a carico dell’azienda, ma nel caso in cui non si riscontri l’esistenza del difetto di conformità, o che il difetto sia una conseguenza di un uso scorretto del prodotto da parte del cliente, le eventuali spese per la riparazione del prodotto e della diagnosi stessa, saranno a carico dello stesso, ivi comprese le spese per il trasporto.

In tal caso, l’azienda, prima di procedere alla riparazione, contatterà il cliente per comunicargli i costi ed ottenere la sua autorizzazione a riparare il prodotto o in caso di rifiuto a rispedirlo con addebito di spese.

Giacenza prodotti: l'azienda Beribeshop non sarà responsabile di non curate giacenze dei prodotti depositati presso i propri magazzini, qualora siano decorsi giorni 15 dall'invito della stessa al ritiro del bene sia stato esso oggetto di riparazione o meno, e la parte non abbia comunicato o manifestato alcuna intenzione a provvedere al recupero dello stesso.
Trascorsi 15 giorni successivi alla richiesta di ritiro inoltrata dalla società, comporterà per la stessa il diritto di richiedere Euro 50,00 per ogni mese o frazione di esso di giacenza del bene presso i propri magazzini.
Trascorsi 12 mesi la stessa potrà dismettere e/o smaltire il bene, salvo i maggiori danni per i disagi patiti.

Trattamento dei dati personali
I dati dei Clienti sono trattati da Beribeshop conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Informativa sulla Privacy"".

Comunicazioni e reclami
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Beribeshop relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi form di contatto presente all'interno dell'Area Riservata, all'indirizzo email info@beribeshop.com oppure al n. 3337121017.

Foro competente
Eventuali controversie relative all’interpretazione ed esecuzione dei contratti stipulati in adesione alle presenti condizioni generali saranno risolte davanti all'Autorità Giudiziaria competente in base alla normativa applicabile, in caso di clienti “consumatori”, mentre per i clienti “professionisti” il foro competente sarà ROMA.

Recesso con validità per il settore "Servizi"
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Lei hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci anticipatamente (Beribeshop di Francesco Beribè, via della stazione di cesano 359, 00123 Roma RM - Tel. 3337121017 della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il medesimo sistema riportano nella spiegazione del recesso di "beni" Beribeshop.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso di servizi
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Condizioni di vendita

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito http://www.Beribeshop.com (nel seguito, il sito).

Titolare del sito Beribeshop.it è Beribeshop di Francesco Beribè (nel seguito, Beribeshop) con sede legale in via della stazione di cesano 359, 00123 Roma RM, iscritta al Registro delle Imprese di Roma , P.IVA: IT 11449501003

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).

Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.

Il cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite.

Beribeshop potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Prodotti

http://www.beribeshop.com è un sito telematico di vendita di articoli elettronici (nel seguito, i prodotti).

Beribeshop è un sito telematico puramente dedicato alla vendita di prodotti, mette a disposizione assistenza pre e post vendita effettuata solo presso le nostre sedi fisiche (quindi solo sul prodotto stesso), a livello telematico e presso i centri assistenza diretti dei Brand distribuiti.
Con la vendita dell' oggetto è esclusa l'assistenza fisica presso l'indirizzo di acquisto del cliente e l'installazione fisica elettrica o meccanica dei prodotti che richiedano un tecnico specializzato per il loro uso.

Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati nel sito, all'interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di prodotto.

La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Beribeshop, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.

In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Procedura d'acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico Beribeshop, dettagliatamente illustrati nella home page del sito http://www.Beribeshop.com all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.

La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali

L'avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente è confermata da Beribeshop mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all'interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Beribeshop. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.

Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso e potrà essere annullato fino a quando non verrà inviato al magazzino per la preparazione.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al cliente in merito ai prodotti non disponibili.

I pagamenti con Carta di Credito e PayPal richiedono esclusivamente un'autorizzazione (Vedi Pagamenti) di addebito del denaro nel momento in cui il cliente inserisce conferma del pagamento dell'ordine.

Questo implica che in caso di annullamento dell'ordine o recesso da parte del cliente (tramite area riservata o tramite richiesta al Servizio Clienti) l'importo sarà allo stesso rimborsato se ove non sia iniziata la fase di produzione dopo l'avvenuta approvazione da parte del cliente.

Ciascun Contratto d'Acquisto stipulato tra Beribeshop e il cliente deve intendersi concluso con accettazione dell'ordine da parte di Beribeshop.

Beribeshop ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.

In particolare, Beribeshop si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal cliente.

Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e vengono mostrati IVA inclusa.
Il totale dell'ordine è dato dal prezzo unitario dei singoli prodotti per la quantità di prodotti richiesta a cui vanno aggiunte:
- le spese di spedizione, calcolate prima della conferma di acquisto e evidenziate a parte.
- le eventuali spese di incasso, previste per alcune modalità di pagamento, calcolate prima della conferma di acquisto e evidenziate a parte.

Privacy Policy

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